Master Interventi

Un sistema che permette di gestire in modo pianificato, veloce e ovunque l’attività di assistenza tecnica delle aziende.

Master Interventi permette:

• gestione semplificata delle richieste clienti
• assegnazione rapida ai tecnici delle chiamate, con modifica via email o sms.
La procedura permette di gestire centri di assistenza; con la gestione delle riparazioni è possibile seguire l’apparecchio in oggetto da riparare dall’entrata in laboratorio fino alla riparazione conclusa.
I tecnici fuori sede possono tramite Web recuperare gli interventi da fare o chiudere quelli già fatti.
Collegato al magazzino di ricambio per ogni tipologia di intervento.
Compila in automatico il rimborso spese del tecnico.

   






Gestionale delle richieste dei clienti

Tutti gli interventi sotto controllo

Invia email al tecnico con intervento da effettuare

Gestione dei costi ad ogni intervento effettuato

Statistiche sulle chiamate e/o interventi

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